• どこで営業しているの?

  • 全国の主要都市で開催していますので、本社お客さま相談室にお問い合わせください。

  • お店には誰でも入れるの?

  • どなたでもご入店いただけます。ただし、未成年の方はご遠慮いただいております。

  • 商品はどこで買えるの?

  • 最寄の営業店舗もしくは本社お客様相談室にて受付けております。

  • 『ダイトーグループ』と名乗る訪問販売が来ました

  • ダイトーグループの各販売店では外販営業はいたしておりません。あくまで販売は店舗内にて、お客様よりご依頼があったのみの販売となっております。

  • 以前に会場で購入した商品を、同じ金額で購入は出来ますか?

  • フリーダイヤルでの対応もいたしますが、基本的には、会場でお求めになった商品には、スーパーのタイムサービスと同じく、その時々のサービスや割引などの特典を付けて販売をすることがございます。宅配やその他のサイトでの購入では、その特典はございません。できるだけ、販売店にてお申し込みください。

  • 両親が商品を購入したが、使い方が良くわからない、どうすればいいですか?

  • ご遠慮なく販売店担当者、もしくはフリーダイヤルへお電話ください。何度でも、お客様がご理解できるまで、お答えさせていただきます。

  • 購入した商品が故障しました。修理対応はしてもらえますか?

  • どこの販売店で購入された商品であっても、ご遠慮なくフリーダイヤルへお電話ください。全国のダイトーグループ販売店で購入された商品のご相談はいつでもこちらのフリーダイヤルにて対応させていただきます。

その他ご質問に関してはお気軽に本社お客様相談室までお問い合わせください。